Электронный ошейник для собак с антилающим режимом, вибрацией и звуком Petbaby Z01

Способы доставки

Адресная доставка курьером Новой Почты по всей Украине
Стоимость и условия доставки согласно тарифам Новой Почты.

Доставка "Укрпочта"
Стоимость доставки Укрпочтой — согласно тарифам перевозчика.
Срок доставки по Украине составляет от 3 до 5 дней, столько же занимает и обратная доставка денег.
Ко всем удобствам добавляются длинные очереди и часы ожидания. Спасибо за понимание!

Доставка "Новая Почта"
Стоимость доставки Новой Почтой — от 80 грн, в зависимости от веса и габаритов посылки.
При выборе наложенного платежа Вы доплачиваете 20 грн + 2% от суммы заказа за возврат денежных средств нам.
Срок доставки — от 1 до 3 рабочих дней. Посылки Новой Почтой отправляются ежедневно.
Номера деклараций отправляются СМС-сообщением.

Способы оплаты

• Пром-оплата

• Наложенный платеж (Новая Почта)

• Назначение платежа: «Оплата за заказ (ваш номер заказа)»

• Оплата картой Visa, Mastercard — WayForPay

• Оплата по реквизитам Монобанк:
  Получатель: ФОП Безносюк Светлана Михайловна
  IBAN: UA563220010000026004340010041
  ИНН/ЕДРПОУ: 3067707844
  Акционерное общество: Универсал Банк
  МФО: 322001
  ЕДРПОУ Банка: 21133352

Возврат и обмен

Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Обмен и возврат товаров производится почтовой компанией "Новая почта" 

Для решения вопросов обмена и возврата товаров – позвоните нашему менеджеру по номеру +380636342065

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В соответствии со статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» существует две причины, по которым покупатель может вернуть или обменять купленный им товар:

1. если товар не соответствует качеству о котором заявлял изготовитель;

2. если товар полностью отвечает всем требованиям, но по какой-либо причине не устраивает покупателя.

Возврат должен быть надлежащего качества, а именно:

- товарная упаковка не повреждена

- комплектация полная

- отсутствуют какие-либо механические повреждения

- отсутствуют следы пользования

Возврат отправления может быть осуществлен в течение 14 дней с момента получения.

Возврат осуществляется бесплатно услугой от перевозчика "Новая Почта" - "Легкий возврат"

Возврат средств производится удобным для клиента способом в течение 3-х рабочих дней после получения и проверки продавцом товара.

Условия возврата товаров ненадлежащего качества:

Согласно статье 8 Закона Украины «О защите прав потребителей» в случае обнаружения в течение установленного гарантийного срока недостатков потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать:

- пропорционального уменьшения цены;

- безвозмездного устранения недостатков товара;

- возмещение расходов по устранению недостатков товара.

- при обнаружении недостатков товара не подлежащих ремонту, Клиент может запросить замену товара или возврат средств Информирование о получении товара ненадлежащего качества должно быть выполнено в первые 24 часа после получения товара Клиентом телефонным звонком, уведомлением на электронную почту beznosuksv@gmail.com в мессенджере Viber по телефону +380636342065.

Требования потребителя, предусмотренные настоящей статьей, не подлежат воплощению, если продавец, изготовитель (предприятие, удовлетворяющее требованиям потребителя, установленные частью первой настоящей статьи) докажут, что недостатки товара возникли вследствие нарушения потребителем правил пользования товаром или его хранения. Потребитель имеет право участвовать в проверке качества товара лично или через своего представителя.

Возврат осуществляется бесплатно услугой от перевозчика "Новая Почта" - "Легкий возврат"

Возврат средств производится удобным для клиента способом в течение 3-х рабочих дней после получения и проверки продавцом товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей» компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возврату и обмену.